Contacter INVENY

Contacter INVENY, agence de détectives privés dans le Rhône et l’Auvergne-Rhône-Alpes.

Vous suspectez une situation qui justifie une enquête ? Un premier échange confidentiel avec l’équipe INVENY, gratuit et sans engagement, permet d’évaluer si la mission est réalisable, exploitable en justice et avec quel budget. L’agence répond sous 24 heures par le canal de votre choix : téléphone, formulaire web, visioconférence ou rendez-vous à l’agence.

Premier rendez-vous gratuit Secret professionnel Réponse sous 24 h

Choisir un canal

Cinq façons de joindre INVENY selon votre niveau d’urgence.

Chaque dossier a son rythme. Une situation conflictuelle qui se dégrade ne se traite pas comme une suspicion latente depuis des mois. L’agence INVENY vous laisse choisir le canal le plus adapté à votre situation, sans jamais imposer une voie d’entrée unique.

Urgence opérationnelle

Téléphone

+33 (0)4 81 91 07 97

Ligne directe joignable 7 j / 7, 24 h / 24. Un échange téléphonique de 15 à 30 minutes suffit en général à qualifier la situation et orienter vers la suite. Discrétion absolue, secret professionnel dès le premier mot.

Appeler maintenant

Demande structurée

Formulaire web

Réponse sous 24 h ouvrées

Décrivez votre situation par écrit, sans détails sensibles à ce stade. INVENY revient vers vous par téléphone ou courriel selon votre préférence. Format adapté aux situations qui demandent une mise au clair avant échange. Champs protégés par reCAPTCHA, transmission chiffrée.

Remplir le formulaire

Échange écrit confidentiel

Courriel professionnel

Sur demande après premier contact

Pour les avocats, professionnels et situations qui exigent une trace écrite, l’adresse courriel professionnelle d’INVENY est transmise après un premier échange téléphonique ou via le formulaire. Cette précaution protège votre confidentialité et limite l’exposition de l’adresse aux sollicitations indésirables.

Demander l’adresse

Rendez-vous présentiel

Bureaux INVENY

2 place Gailleton, 69002 Lyon

Rencontre dans les bureaux d’INVENY, à 4 minutes à pied de la station Bellecour. Échange d’une heure environ, étude du dossier en direct, devis remis sous 24 heures. Stationnement à proximité immédiate.

Prendre rendez-vous

Distance et discrétion

Visioconférence

Sur Zoom, Meet ou Teams

Solution adaptée aux clients hors zone d’intervention directe, à l’étranger, ou pour qui un déplacement physique en agence n’est pas souhaitable. Lien sécurisé envoyé après confirmation du créneau.

Caler un créneau

Premier contact assisté

WhatsApp et Signal

Sur demande, après échange initial

Pour les échanges sensibles qui exigent un canal chiffré, INVENY peut ouvrir un canal WhatsApp ou Signal après vérification d’identité. À demander explicitement lors du premier contact.

Demander un canal sécurisé

Venir à l’agence

Accès aux bureaux INVENY, 2 place Gailleton.

L’agence INVENY est implantée en cœur de presqu’île, dans le 2e arrondissement. Configuration discrète : entrée d’immeuble classique, sans signalétique ostentatoire, conformément à l’exigence de confidentialité de la profession. Si vous préférez ne pas vous déplacer, la visioconférence et le rendez-vous téléphonique sont des alternatives proposées par défaut.

Le rendez-vous initial dure entre 30 minutes et 1 heure. À l’issue, le détective vous indique si la mission est réalisable, sous quel format, avec quel délai et quel budget approximatif. Le devis détaillé écrit suit sous 24 heures. Le premier rendez-vous est gratuit et sans engagement ; aucune somme n’est demandée tant que le contrat de mission n’est pas signé.

Accès rapide

  • Métros : Bellecour (A et D), Ampère – Victor Hugo (A)
  • Tram : T1 arrêt Perrache, puis 8 min à pied
  • Parkings : Saint-Antoine, République, Antonin Poncet
  • Voiture : sortie Perrache depuis A6 / A7

Avant le rendez-vous

Préparez les éléments factuels que vous avez sous la main : dates, lieux, noms, contexte. Pas de documents sensibles, de captures d’écran de messageries privées ou de témoignages tiers à ce stade. Le secret professionnel commence dès l’appel.

Durée du premier rendez-vous

Entre 30 minutes et 1 heure, selon la complexité du dossier. L’équipe INVENY vous indique à l’issue de l’échange si la mission est réalisable, sous quel format, avec quel délai et quel budget approximatif. Le devis détaillé écrit suit sous 24 heures.

Confidentialité

L’ensemble de l’échange est soumis au secret professionnel des agents de recherches privées (article R. 631-9 du Code de la sécurité intérieure). Aucune information ne quitte le cabinet INVENY sans votre accord explicite, y compris en cas de non-suite donnée au dossier.

Coût

Le premier rendez-vous est gratuit et sans engagement. Aucune somme n’est demandée tant que le contrat de mission n’est pas signé et la provision versée. Vous restez libre de ne pas donner suite après le devis.

Pour qui

Particuliers, professionnels, avocats : à qui s’adresse INVENY.

L’agence INVENY accompagne trois familles de clients dont les enjeux, les méthodes d’investigation et le cadre juridique diffèrent. Chacune dispose d’un interlocuteur dédié et d’un cadrage adapté à ses contraintes.

Vie privée

Particuliers

Adultère, garde d’enfant, recherche de personne, débiteur

Vous suspectez une situation qui touche votre vie privée, votre patrimoine ou votre famille. INVENY vous accompagne dans une démarche qui peut, selon les cas, aboutir à un rapport exploitable devant le juge aux affaires familiales.

Particuliers

Entreprise

Professionnels

Concurrence déloyale, vol interne, arrêt maladie, solvabilité

Pour les chefs d’entreprise, DRH et directions juridiques confrontés à une situation qui pèse sur la marche normale de l’activité. Rapport circonstancié INVENY exploitable en procédure prud’homale ou commerciale.

Professionnels

Procédure

Avocats

Constitution de preuve, contradictoire, contre-enquête

INVENY travaille en complémentarité avec les cabinets d’avocats : production d’éléments probants, vérification de témoignages adverses, recherche d’adresses pour signification, due diligence.

Avocats

Cadre juridique et confidentialité

Le contact en lui-même est déjà protégé.

L’activité d’agent de recherches privées est strictement encadrée par les articles L. 621-1 et suivants du Code de la sécurité intérieure et soumise au contrôle du CNAPS (Conseil national des activités privées de sécurité). INVENY est titulaire de l’autorisation d’exercer AUT-069-2124-07-23-20250971570, vérifiable sur le registre du CNAPS. Plus concrètement, voici ce que la prise de contact engage et n’engage pas.

Secret professionnel dès le premier mot

Conformément à l’article R. 631-9 du Code de la sécurité intérieure, les agents de recherches privées sont soumis à une obligation de secret professionnel. Cette obligation s’applique dès le premier échange avec INVENY, y compris si le dossier n’aboutit pas à une mission contractuelle.

Aucun engagement avant signature

Prendre contact avec INVENY, demander un avis, recevoir un devis : aucun de ces actes ne vous engage. Le contrat de mission n’existe qu’à compter de sa signature et du versement de la provision prévue au devis, conformément à l’article R. 631-30 du Code de la sécurité intérieure.

Données personnelles minimales

Lors de la prise de contact, INVENY collecte les seules données strictement nécessaires au traitement de votre demande (nom, prénom, téléphone, courriel, objet). Aucune donnée tierce n’est conservée si la mission n’aboutit pas. Politique de confidentialité.

Conformité CNAPS et déontologie

INVENY respecte intégralement le Code de déontologie des activités privées de sécurité. Aucune mission ne peut être acceptée si elle contrevient au principe de proportionnalité, à la dignité ou à la légalité. Le détective peut refuser un dossier, et le fait s’il l’estime nécessaire.

Questions fréquentes

Tout ce qu’il faut savoir avant de contacter INVENY.

Avant d’appeler ou d’écrire à INVENY, vous vous interrogez peut-être sur la confidentialité, le coût, la durée d’un échange ou la possibilité de rester anonyme. Voici les réponses aux questions les plus posées par celles et ceux qui s’apprêtent à contacter l’agence pour la première fois.

Comment contacter INVENY rapidement ?

Le canal le plus rapide est le téléphone : 04 81 91 07 97, ligne joignable 7 j / 7, 24 h / 24. Pour une demande structurée, le formulaire de contact en bas de page permet une réponse sous 24 heures ouvrées, avec choix du canal de retour (téléphone ou courriel).

Quels sont les horaires de l’agence INVENY ?

Le téléphone reste ouvert 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Les rendez-vous physiques se tiennent en semaine et le samedi sur créneaux, en semaine en soirée si nécessaire. Les demandes envoyées via le formulaire sont traitées sous 24 heures ouvrées.

Où se situent les bureaux d’INVENY ?

L’agence est située au 2 place Gailleton, 69002 Lyon, dans le 2e arrondissement. Accès direct par les métros Bellecour (lignes A et D) et Ampère – Victor Hugo (ligne A), ou par la station Perrache (tram T1) à 8 minutes à pied.

Peut-on contacter INVENY sans donner son nom ?

Le premier appel téléphonique peut se faire sans donner son identité complète. INVENY ne demande votre nom qu’à partir du moment où vous souhaitez recevoir un devis écrit ou ouvrir un dossier. Le contenu de l’échange préliminaire reste protégé par le secret professionnel, y compris en cas de non-suite.

Pourquoi l’adresse courriel d’INVENY n’est-elle pas affichée publiquement ?

Par mesure de protection contre les sollicitations indésirables et le hameçonnage. Les adresses courriel affichées en clair sur un site public sont systématiquement collectées par des robots à fins de spam et de tentatives d’usurpation. Pour préserver la confidentialité de votre dossier dès le premier contact, INVENY privilégie le téléphone et le formulaire sécurisé. L’adresse courriel professionnelle est transmise sur simple demande, après un premier échange.

Le premier contact avec INVENY est-il gratuit ?

Oui. L’appel téléphonique, l’envoi du formulaire, le rendez-vous initial (en agence, par visioconférence ou par téléphone) et l’établissement d’un devis sont entièrement gratuits et sans engagement. Aucune somme n’est facturée avant signature d’un contrat de mission et versement de la provision prévue au devis.

Combien de temps dure le premier rendez-vous ?

Entre 30 minutes et 1 heure selon la complexité du dossier. À l’issue de cet échange, l’équipe INVENY vous indique si la mission est réalisable, dans quel format et avec quel budget approximatif. Le devis détaillé écrit suit sous 24 heures, sauf cas complexe nécessitant un cadrage complémentaire.

Le rendez-vous peut-il se tenir à distance ?

Oui. INVENY propose des rendez-vous en visioconférence (Zoom, Meet, Teams selon votre préférence) ou par téléphone pour les clients hors zone, à l’étranger, ou pour qui un déplacement physique aux bureaux n’est pas souhaitable. Lien sécurisé envoyé après confirmation du créneau.

Mon entourage peut-il découvrir que j’ai contacté INVENY ?

Non, à condition de prendre quelques précautions élémentaires : préférer un téléphone et une adresse courriel auxquels vous seul avez accès, éviter les communications via un appareil professionnel ou partagé, ne pas laisser de documents physiques visibles à votre domicile. INVENY ne vous contacte jamais à votre insu et respecte tout canal de communication que vous lui demandez d’utiliser ou d’éviter.

Quels documents préparer pour le premier rendez-vous INVENY ?

Aucun document n’est obligatoire au premier rendez-vous. Si vous en disposez, des éléments factuels (dates, lieux, noms, contexte) facilitent le cadrage. Évitez en revanche d’apporter des documents sensibles ou des captures de messageries privées à ce stade : il sera temps d’en discuter une fois le contrat signé, dans un cadre sécurisé.

INVENY intervient-elle en dehors du Rhône ?

Oui. Pour les missions situées dans l’Ain, l’Isère, la Loire, l’Ardèche, la Drôme, la Haute-Savoie, l’Allier, le Cantal, le Puy-de-Dôme, la Haute-Loire et la Saône-et-Loire (71), INVENY s’appuie sur ALLARYS AuRA. Pour le reste de la France, sur le GIE ALLARYS dont l’agence est membre fondateur. Vous gardez un seul interlocuteur jusqu’à la remise du rapport, mais la facturation est effectuée par le cabinet partenaire qui mène la mission, selon sa propre grille.

Quel est le délai de réponse moyen d’INVENY ?

Téléphone : réponse immédiate ou rappel sous 2 heures. Formulaire de contact : réponse sous 24 heures ouvrées. Devis écrit : sous 24 heures après le premier rendez-vous, sauf dossier complexe (multi-cibles, multi-juridictions, due diligence approfondie) nécessitant un échange complémentaire pour cadrer le périmètre.

INVENY accepte-t-elle tous les dossiers ?

Non. L’agence se réserve le droit de refuser une mission si elle estime qu’elle ne pourra pas être menée dans des conditions de légalité, de proportionnalité et de probité conformes au Code de déontologie des activités privées de sécurité. Ce refus est motivé et peut intervenir à tout moment du processus, y compris après le premier rendez-vous.

Comment vérifier qu’INVENY est bien agréée ?

Le numéro d’autorisation CNAPS d’INVENY est AUT-069-2124-07-23-20250971570. Il est vérifiable sur le registre du CNAPS, à demander directement à l’organisme. Toute communication officielle de l’agence (devis, contrat, rapport) mentionne ce numéro, conformément à l’article R. 631-30 du Code de la sécurité intérieure.

Formulaire de contact INVENY

Décrivez votre situation en quelques lignes.

Présentez brièvement votre situation, sans détail sensible à ce stade. INVENY revient vers vous par téléphone ou courriel sous 24 heures ouvrées, par le canal que vous indiquez. Échange soumis au secret professionnel dès le premier mot.

Premier rendez-vous gratuit Réponse sous 24 h Secret professionnel

Téléphone INVENY

+33 (0)4 81 91 07 97

Disponibilité 7 j / 7, 24 h / 24

Bureaux INVENY

2 place Gailleton, 69002 Lyon

Zone d’intervention : Rhône et Auvergne-Rhône-Alpes

Ce site est protégé par reCAPTCHA. Les règles de confidentialité et les conditions d’utilisation de Google s’appliquent.